Equinox stellt Luxus-Treueprogramm vor

23. Mai 2023 – Neuigkeiten

Equinox fungiert für seine Kundschaft als Concierge.

Was passiert:Der Betreiber von High-End-Gesundheitsclubs kündigte ein exklusives Programm namens Equinox Circle an, das Fitnessstudio-Mitgliedern Zugang und Vergünstigungen zu Luxusmarken in den Bereichen Gesundheitstechnologie, Ernährung, Reisen und mehr gewährt.

Zu den kuratierten Verbindungen gehören die Sneaker-Wiederverkaufsseite StockX, der Lieferservice für gesunde Mahlzeiten Provenance Meals, der Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln Thorne HealthTech und eine Markenpartnerschaft mit dem Smart-Ring-Hersteller Oura.

Circle-Mitglieder können ein exklusives Equinox Rest and Recovery Kit erwerben, das einen Smart Ring, eine Equinox-Ringhülle und ein kostenloses einjähriges Abonnement für die Oura-Plattform enthält.

Insbesondere geht dem ersten Start des Programms eine Ausweitung der Partnerschaften und ein formelles Treueprogramm später in diesem Jahr voraus.

Dienstleistungen für Mitglieder.Während Equinox damit beginnt, das Out-of-Club-Erlebnis neu zu definieren, erfährt auch die Mitgliedschaft innerhalb des Clubs eine Überarbeitung.

Ende letzten Jahres war Equinox auf dem besten Weg, 90 % seiner Mitglieder aus der Zeit vor der Pandemie zurückzugewinnen, wobei die durchschnittlichen wöchentlichen Check-ins um über 65 % stiegen.

Aber wie andere High-End-Betreiber musste die Fitnessstudio-Gruppe die Erfahrung ihrer Mitglieder mit hohen Gemeinkosten in Einklang bringen, einschließlich des Drucks im Wettbewerb um die besten Trainer der Branche.

Da ein größerer Anteil der Mitglieder nach persönlichen Trainingsdiensten sucht, startet Equinox eine neue Leistungstrainingsinitiative, um seinen Kunden die gewünschten Ergebnisse zu liefern:

Vorausschauen: Die Pandemie hat der Öffentlichkeit die Augen dafür geöffnet, dass das Fitnessstudio zwar unverzichtbar ist, es aber auch außerhalb des Fitnessstudios viel zu entdecken gibt. Indem Equinox und seine Partner den Wert ihrer Mitgliedschaft steigern, sehen sie eine Chance, den luxuriösen Wellness-Lebensstil neu zu definieren.

Ryan Deer